关于请求解决社区居民服务治理的一些“怪象”
基本情况：商州区团结路118号居民小院（原来属于中国人民银行办公楼及家属院）。该院子分为前院办公区、后院一栋家属楼3个单元，以前是中国人民银行商洛分行办公区及家属院，人行已不在这办公好多年，前几年，邮政储蓄银行又在这办公（据说是租赁中国人民银行商洛分行办公楼），现在也搬走了，目前没有单位在这办公了，办公楼闲置已有几年了。整个院子破旧不堪，到处瓷砖、装修板材严重脱落，安全风险极大，过路群众随意在院子角落大小便，小区居民水电没人管理维护，电线更是严重老化，经常出现电路故障，当前只有邮政储蓄银行有一个电工代收电费，这几年陆续出现短线断电现象，这个电工也是没有办法，只有将就一下铜铝电线混接，平时居民缴纳电费也很困难，由于电路经常出现故障，时常断电停电，电压不稳，很多住户家电损坏一大片。其它日常事情基本没人管理，就连三年疫情防控工作，也是没人真正管理，基本上是应付差事，有时候西关社区派人管一管，这个院子成了一个真真正正的“三无小区”。后院家属楼破旧不堪，楼顶防水漏水，每逢下雨，住在楼顶的住户家里同样跟下雨一样，情况很是糟糕，全部住户都说住在这里日子过得很窝囊，也很憋屈，苦不堪言，但是没办法。说这是一个单位家属院吧，人行不管，邮政储蓄银行也不管，小区居民们都联系一直想让把电直接交给供电局管理，这中间又有单位存在，交不出去。天然气管道多少年前从大门口通过，住户们一直有愿望通天然气，但由于没人管理，到现在也接通不了，也没有一个单位出面协调天然气相关事宜，居民住户们没法办理。最近看到西关社区居委会把后院的自行车棚也给用彩钢瓦封闭了，论说这是小区的公共区域，封闭车棚这事也没征求户居民们的意见，只看到贴了一张白纸通知说是创卫需要，这让住在院子里居民没法放自行车、电动车，只能横七竖八的到处乱放，一点也不美观。
近几年看到全市上下都在建设美丽城市，打造22℃康养之都，而这个小区的情况却与我们的城市建设格格不入，甚至反其道行事。以上问题比较复杂，对于住在院子里的居民也是比较急难愁盼的事情，希望有关部门关注一下，协助出面解决相关问题，让辖区居民真正有一个安全、水电气等设置配套齐全居住环境。
敬谢各级关注协调解决！
