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移动公司处理投诉真的让人无语

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  • 楼主 胡扯八度 名满天下

    2023年7月底到8月初,商洛移动公司给我无辜停机,导致我直接间接损失惨重,我拨打客服经理电话,人家查了以后,说他们公司人员工作失误,导致我一笔业务从4月办理到7月份底,没有及时录入系统,导致我无辜欠费停机,说让我交钱才能给我开通继续使用,随后再给我处理并给说法,我交钱后。再找客服时,就找不到了,电话不接信息不回,我便从2023年8月3日开始走上了艰难的维权道路,一晃快到月底了,之前找过移动营业厅工作人员,她让找给营业厅经理,经理又推给客服小经理,小经理不接电话不回信息,再找商洛移动客服大经理,电话不接,我哀求的手机短信人家也不回,充分把用户至上,甩到了太平洋里,苦等了二十多天没有音信,无奈之下,刚拨打了10086客服电话,通话11分59秒,得到的结果就是让我耐心等待!呵呵呵呵呵呵!

    2023年08月25日 21:24:32
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