西安绿城全运村3期子衿苑2022年5月交房，因入住率低不足20%，2022年10月1日物业明确通知去年不供暖，随后部分人围堵物业，于是物业做了入住率调研，但是没有公示数据，远没有达到60%的供暖标准，22年10月18日通知供暖缴费。
全运村3期共3000余户，80%的空置住户过暖费共200多万，但是热力公司给小区的供暖是按照流量收费，这中间的巨额差价去向不明，部分空置业主从去年就找了物业及热力公司协商解决，但物业公司一直踢皮球不给解决问题，同时新房的地暖保修期为2个采暖期，空置住户的地暖保修期也无故减少1年。
希望政府相关部门能帮助协商解决。
