游客内急在火车站附近找5家酒店都不让用卫生间

　　俗话说人有三急，但对于西安火车站周边的酒店或饭店来讲，多数厕所都铁将军把门，如果行人需要借用，没有钥匙很难进去。对此，市民称，酒店和饭店既然是开门营业就应大气一点，与人方便也是给己方便，同时呼吁政府相关部门在火车站广场附近安置一些移动式的环保厕所。

　　>>读者讲述：

　　半小时找5家酒店都不让上厕所

　　今年11月份，从河北来西安的张先生，出火车站后，因为内急想上厕所，一时没有找到公厕。他就跑到公交站牌对面的“西安阳光国际大酒店”，想借用酒店的厕所，但厕所门锁着。张先生找到前台，服务员称只给工作人员和住店顾客使用，不对外。

　　张先生又跑到隔壁酒店。同样，一楼厕所门锁着，持有酒店房卡才能入内。服务人员说厕所不对外。张先生又跑到另外一家，也是同样遭遇。张先生半个小时问了五家酒店，均未去成，无奈之下他在马路边的墙根方便了一下。

　　到西安火车站接友的李先生说，今年9月份朋友从外地来西安，当时因为火车晚点，他想上厕所，就跑到附近酒店，结果厕所门锁着。他给酒店门口的保安说好话，保安说厕所门除了入住顾客使用酒店房间卡能打开外，酒店前台还有一把。李先生就跑到前台询问，服务员还是没有让他进厕所。

　　12月19日，在西安阳光国际大酒店，华商报记者发现，一楼厕所门的确锁着，必须持有酒店门禁卡才能用。找到保安和前台服务，他们称厕所不对外开放。记者提出实在憋不住了，只借用一次，遭到拒绝。

　　记者又来到附近几家酒店，同样是一楼厕所门锁着，没房卡难进入。

　　在解放饭店一楼最里面，记者找到厕所，但门锁着。记者向服务员提出想借用厕所，服务员说没有钥匙打不开。记者找到保安，得到同样的答复。记者又到这家酒店一间旅游招待处，想找厕所钥匙，工作人员也没有给。

　　在解放路两边，林立着几家大型酒店和数十家快捷酒店，这些酒店很多厕所不对外。对于出站旅客来说，火车站广场出站口处城墙下面的商场有公共厕所比较明显，其他公厕要么在火车站里面或者长途汽车站里，这些地方门口有专人检查，也有检测仪器，持有车票才能入内。火车站附近对外的公共厕所比较少，标注也不明显。

　　而解放路两边的餐饮店，如果不就餐的话，想借用厕所也很难。火车站广场对面的“李先生快餐”，门迎热情开门，服务员热情打招呼并送来一本菜单。当记者提出想借用一下厕所时，服务员说，厕所只对来就餐的人员用。

　　>>酒店回应：

　　若对外开放，负担就会很重

　　记者与西安阳光国际酒店一名工作人员交谈时，工作人员说，酒店给厕所上锁也有苦衷。因为太靠近火车站，来往人员比较杂。有时一些组团来的游客，不住店上厕所的人很多，给酒店带来负担。甚至有些人不仅是为了上厕所，还干其他事(个别注射毒品)，给酒店带来麻烦，所以不得不将厕所锁起来。

　　解放饭店工作人员说，他们这里正对着火车站广场，如果把厕所门打开，会有很多闲杂人员前来，特别是附近小摊小贩，这样酒店管理起来就比较麻烦。

　　走访中，多家饭店的工作人员说，他们饭店负责打扫卫生的都是花钱雇来的，如果对外开放，饭店负担就会很重。

　　>>市民呼吁：

　　在人流量大的路段建些移动厕所

　　12月19日，记者在火车站附近随机采访了10位市民。50岁的常先生说，酒店的厕所对内不对外都能理解，但如果不是特别紧急，谁会跑到酒店或饭店去行个方便。因此，酒店要大度一些，不能斤斤计较，而且这种做法与一个包容、时尚、文明的古城不配套。

　　在火车站附近生活了数十年的赵先生说，火车站人员流动大，但随着近几年的治理和人们的素质提高，酒店没必要在如厕上计较。

　　高先生在火车站附近做生意，他说一般的外地人想上厕所确实很难，有些公共厕所也不太好找，他希望政府在解放路，东、西七路等人员流动大的地方建一些移动厕所。

　　今年7月份《陕西省2016年旅游厕所建设管理行动计划》中，针对旅游景点，政府提供了厕所免费向公众开放。虽然规定对社会的营业场所未作要求，但西安作为一个国际化大都市，面对四面八方的来客，市民呼吁全市营业场所公厕能对公众开放。 华商报记者 申度

编辑：靳聪