1月4日,由华商网舆情业务发展中心发布《2015年陕西移动舆论场舆情发展报告》,对陕西互联网舆情进行全面分析,勾勒陕西舆情版图。2015年,两微一端(微博、微信、移动客户端)成为很多中国人了解新闻时事的第一信息源,报纸、杂志、电视等传统媒体的议程设置能力进一步下降。十八大后新的中央领导集体的施政,得到草根百姓、基层干部的认同和拥戴,网络舆论的共识度有了较大的提高,但是如何避免舆论的撕裂,还需要官民共同作出诚挚的努力。总体而言,由于网络平台加强管理,网民自律意识增强。但社会转型期各种利益诉求并未消减,对比传统媒体,互联网仍然是中国社会最大的舆论出口。
(文:杜文杰 李蒙 周云 朱羽喆 华商网舆情业务发展中心舆情分析师)
本报告数据来源为华商舆情监测系统、百度搜索数据和搜狗搜索数据。数据采集起止时间为2015年1月1日至2015年12月31日,数据统计涉及陕西11个地市、105个县(区)和23个开发区。
1、网站:取样华商网、西部网、陕西传媒网、新华网(陕西频道)、人民网(陕西频道)、新浪陕西、腾讯大秦网、凤凰陕西、西安新闻网、白鸽网、华商报(电子版)、三秦都市报(电子版)、阳光报(电子版)、陕西电视台(官网)、西安电视台(官网)、陕西广播电视台(官网)、中新网、CNTV、搜狐、网易、21世纪、财经网、南方网、红网、中国广播网、中国经济网、中国青年网、和讯网、中华网、大公网等多家媒体网站。
2、论坛:取样华商论坛、大秦社区、白鸽社区、老城根、古城论坛、天涯论坛、网易论坛、凯迪社区、中华网论坛、强国论坛、百度贴吧、新华发展论坛、新浪社区、搜狐社区、猫扑社区等。
3、博客:取样新浪博客、搜狐博客、博客大巴、凤凰博报等国内知名博客平台。
4、微博:取样新浪微博、腾讯微博、人民微博、新华微博等。
5、微信:取样搜狗搜索微信公众号数据。
注:取样网站包括中国四大传统媒体(报纸、杂志、广播、电视)网络版。
网站(指标赋值30%)、论坛(指标赋值25%)、博客(指标赋值5%)、微博(指标赋值20%)、微信(指标赋值20%),将以上指标计算出相应结果后,转化为标准分,近而将所有数值相加,形成整体议题的舆情指数。舆情指数越高,说明主体关注度越高,热度越高。
1 | 西安 | 4880599 | 3577751 | 477780 | 9026855 | 1710423 | 905992 |
2 | 安康 | 831936 | 410522 | 201851 | 2357127 | 441117 | 184391 |
3 | 延安 | 1149933 | 356501 | 181544 | 866581 | 357082 | 137583 |
4 | 宝鸡 | 587551 | 363025 | 46642 | 1124215 | 172634 | 105745 |
5 | 咸阳 | 763631 | 353953 | 68951 | 707018 | 193258 | 100216 |
6 | 榆林 | 927292 | 223527 | 48997 | 584827 | 175135 | 97702 |
7 | 汉中 | 443842 | 337013 | 46190 | 422138 | 151626 | 66894 |
8 | 渭南 | 492827 | 229518 | 37193 | 388239 | 123679 | 61894 |
9 | 商洛 | 350506 | 108966 | 23762 | 186056 | 59231 | 36528 |
10 | 铜川 | 324878 | 105711 | 21618 | 143414 | 67688 | 33438 |
11 | 杨凌 | 207716 | 122304 | 6794 | 72823 | 32128 | 22844 |
1 | 西安曲江新区 | 48985 | 9673 | 3781 | 35074 | 19020 | 5624 |
2 | 陕西西咸新区沣东新城 | 54860 | 3561 | 593 | 19875 | 4076 | 4434 |
3 | 杨凌农业高新技术产业示范区 | 61320 | 4157 | 1214 | 4001 | 5792 | 4291 |
4 | 陕西西咸新区空港新城 | 44973 | 5026 | 1018 | 6491 | 5993 | 3459 |
5 | 西安高新技术产业开发区 | 36858 | 6355 | 1846 | 13905 | 7472 | 3403 |
6 | 陕西西咸新区泾河新城 | 41805 | 1359 | 214 | 12654 | 1748 | 3154 |
7 | 西安国际港务区 | 29316 | 3736 | 996 | 8908 | 4759 | 2502 |
8 | 陕西航空经济技术开发区 | 26929 | 2851 | 1288 | 4803 | 4013 | 2124 |
9 | 陕西西咸新区沣西新城 | 18428 | 1293 | 253 | 2177 | 1974 | 1339 |
10 | 陕西西咸新区秦汉新城 | 15177 | 2288 | 302 | 4992 | 1254 | 1278 |
11 | 陕西航天经济技术开发区 | 10702 | 2338 | 751 | 5731 | 3174 | 1123 |
12 | 渭南高新技术产业开发区 | 6677 | 1858 | 521 | 8837 | 1976 | 931 |
13 | 西安浐灞生态区 | 6331 | 1262 | 596 | 7801 | 3506 | 901 |
14 | 宝鸡高新技术产业开发区 | 5715 | 870 | 287 | 2559 | 817 | 524 |
15 | 西安经济技术开发区 | 2068 | 515 | 150 | 3993 | 632 | 336 |
16 | 榆林国家高新技术产业开发区 | 2879 | 216 | 82 | 778 | 717 | 244 |
17 | 安康高新技术产业开发区 | 1885 | 1114 | 46 | 555 | 780 | 223 |
18 | 咸阳高新技术产业园区 | 842 | 73 | 34 | 46 | 286 | 68 |
19 | 延安经济技术开发区 | 135 | 10 | 21 | 38 | 36 | 12 |
20 | 汉中经济技术开发区 | 140 | 5 | 2 | 7 | 13 | 9 |
1 | 雁塔区 | 56150 | 19059 | 13297 | 48038 | 36140 | 7822 |
2 | 长安区 | 61331 | 14647 | 8275 | 44392 | 16245 | 6920 |
3 | 户县 | 50544 | 16735 | 6138 | 50570 | 22801 | 6866 |
4 | 未央区 | 43270 | 12302 | 9893 | 31706 | 27102 | 5663 |
5 | 临潼区 | 39617 | 8303 | 4977 | 55007 | 13976 | 5601 |
6 | 莲湖区 | 44069 | 14498 | 8367 | 24036 | 26592 | 5478 |
7 | 新城区 | 44274 | 11093 | 8479 | 26056 | 19741 | 5128 |
8 | 碑林区 | 38604 | 12174 | 10003 | 20618 | 26277 | 4901 |
9 | 蓝田县 | 34472 | 6517 | 4630 | 24071 | 10290 | 3815 |
10 | 灞桥区 | 34011 | 7121 | 4187 | 24534 | 8836 | 3773 |
11 | 周至县 | 28710 | 6627 | 4122 | 21838 | 9296 | 3341 |
12 | 阎良区 | 24104 | 3523 | 6155 | 15729 | 5576 | 2536 |
13 | 高陵区 | 10523 | 2028 | 746 | 3746 | 3210 | 1018 |
1 | 咸阳 兴平市 | 126462 | 4132 | 1607 | 9266 | 3895 | 8337 |
2 | 榆林 榆阳区 | 98078 | 6725 | 2430 | 18951 | 12473 | 7502 |
3 | 榆林 神木县 | 79674 | 7013 | 2450 | 23983 | 10046 | 6517 |
4 | 榆林 靖边县 | 69342 | 5442 | 1603 | 9926 | 8624 | 5191 |
5 | 榆林 佳县 | 48384 | 5891 | 1476 | 12581 | 6603 | 3980 |
6 | 榆林 米脂县 | 51424 | 3864 | 1057 | 3332 | 7884 | 3738 |
7 | 安康 汉滨区 | 37800 | 10278 | 2004 | 11979 | 10542 | 3703 |
8 | 渭南 临渭区 | 39538 | 6551 | 1942 | 12876 | 10870 | 3669 |
9 | 汉中 汉台区 | 35381 | 8640 | 1567 | 10962 | 13664 | 3556 |
10 | 延安 宝塔区 | 36191 | 4774 | 2708 | 15496 | 11146 | 3503 |
11 | 榆林 清涧县 | 47066 | 4038 | 755 | 5246 | 3977 | 3402 |
12 | 延安 延川县 | 38781 | 5207 | 2901 | 4497 | 14572 | 3379 |
13 | 榆林 子洲县 | 39746 | 5230 | 1209 | 10486 | 3919 | 3235 |
14 | 商洛 山阳县 | 34235 | 5503 | 1896 | 14215 | 5065 | 3119 |
15 | 榆林 府谷县 | 39455 | 4664 | 1096 | 4312 | 6272 | 3035 |
16 | 咸阳 秦都区 | 28769 | 5742 | 2160 | 12371 | 10914 | 2966 |
17 | 宝鸡 眉县 | 23654 | 8282 | 1971 | 14104 | 12538 | 2919 |
18 | 榆林 横山县 | 33076 | 6673 | 1227 | 5414 | 6246 | 2797 |
19 | 榆林 绥德县 | 35428 | 4631 | 979 | 4540 | 5836 | 2782 |
20 | 宝鸡 凤县 | 13180 | 4336 | 1045 | 34471 | 5564 | 2619 |
21 | 宝鸡 陈仓区 | 23346 | 5517 | 1455 | 16434 | 5550 | 2571 |
22 | 榆林 吴堡县 | 35118 | 4044 | 636 | 3484 | 2841 | 2569 |
23 | 汉中 勉县 | 18203 | 9961 | 1821 | 10030 | 10661 | 2436 |
24 | 咸阳 彬县 | 20967 | 6823 | 1779 | 11776 | 7203 | 2376 |
25 | 汉中 洋县 | 18901 | 8244 | 1318 | 8797 | 8788 | 2263 |
26 | 咸阳 渭城区 | 17912 | 4066 | 1110 | 16690 | 6070 | 2200 |
27 | 铜川 耀州区 | 22410 | 3913 | 1631 | 7270 | 8058 | 2170 |
28 | 延安 洛川县 | 13797 | 2711 | 1150 | 22359 | 6558 | 2132 |
29 | 汉中 留坝县 | 7008 | 2180 | 583 | 34750 | 3570 | 2068 |
30 | 渭南 华阴市 | 12511 | 4221 | 1104 | 21449 | 4533 | 2012 |
31 | 咸阳 淳化县 | 19671 | 4067 | 948 | 11784 | 3683 | 2012 |
32 | 宝鸡 渭滨区 | 14894 | 5263 | 1381 | 10877 | 9527 | 1987 |
33 | 商洛 洛南县 | 15693 | 3042 | 891 | 18737 | 3143 | 1978 |
34 | 商洛 商州区 | 19265 | 5879 | 1396 | 6695 | 5477 | 1951 |
35 | 咸阳 泾阳县 | 19756 | 4268 | 955 | 9002 | 4393 | 1944 |
36 | 宝鸡 金台区 | 17542 | 4494 | 1419 | 5215 | 11085 | 1943 |
37 | 渭南 华县 | 20269 | 4071 | 1400 | 5374 | 6906 | 1925 |
38 | 渭南 韩城市 | 22890 | 4604 | 1120 | 2037 | 4308 | 1869 |
39 | 咸阳 乾县 | 15167 | 4292 | 1577 | 9853 | 7803 | 1847 |
40 | 榆林 定边县 | 21250 | 4279 | 938 | 3355 | 5336 | 1846 |
41 | 渭南 大荔县 | 18761 | 3191 | 1141 | 6139 | 7326 | 1835 |
42 | 汉中 南郑县 | 15255 | 6140 | 1142 | 5301 | 7661 | 1752 |
43 | 渭南 蒲城县 | 14426 | 4902 | 900 | 6559 | 4918 | 1579 |
44 | 安康 石泉县 | 14246 | 2041 | 686 | 10099 | 4819 | 1560 |
45 | 宝鸡 陇县 | 11229 | 6056 | 1257 | 7674 | 6291 | 1548 |
46 | 安康 旬阳县 | 16972 | 3350 | 1044 | 3911 | 4227 | 1522 |
47 | 宝鸡 太白县 | 14887 | 5409 | 931 | 4427 | 4137 | 1516 |
48 | 宝鸡 凤翔县 | 13334 | 4841 | 1095 | 5870 | 5432 | 1505 |
49 | 延安 吴起县 | 15699 | 3343 | 938 | 5191 | 3925 | 1483 |
50 | 宝鸡 扶风县 | 13062 | 4784 | 1263 | 6233 | 4815 | 1477 |
51 | 渭南 富平县 | 16895 | 2966 | 1019 | 3359 | 4218 | 1475 |
52 | 咸阳 礼泉县 | 11989 | 3198 | 1332 | 9266 | 4346 | 1437 |
53 | 汉中 城固县 | 14359 | 3930 | 753 | 4210 | 4621 | 1419 |
54 | 咸阳 三原县 | 15499 | 2114 | 757 | 5425 | 3481 | 1399 |
55 | 铜川 印台区 | 13071 | 3714 | 769 | 6614 | 3596 | 1386 |
56 | 商洛 柞水县 | 15207 | 3745 | 744 | 2408 | 2978 | 1323 |
57 | 安康 汉阴县 | 11894 | 4627 | 779 | 3732 | 4711 | 1291 |
58 | 安康 紫阳县 | 12942 | 4993 | 958 | 2369 | 3678 | 1278 |
59 | 延安 安塞县 | 13022 | 3951 | 1281 | 1941 | 5163 | 1276 |
60 | 汉中 宁强县 | 11179 | 4946 | 901 | 4074 | 4522 | 1271 |
61 | 宝鸡 岐山县 | 11611 | 4785 | 1091 | 2835 | 5123 | 1265 |
62 | 汉中 镇巴县 | 8799 | 4232 | 603 | 10004 | 2660 | 1252 |
63 | 延安 富县 | 12348 | 3030 | 1147 | 3889 | 4481 | 1239 |
64 | 铜川 王益区 | 12746 | 1986 | 631 | 4814 | 4361 | 1237 |
65 | 咸阳 旬邑县 | 8952 | 3447 | 717 | 8998 | 3227 | 1206 |
66 | 安康 岚皋县 | 11102 | 4194 | 685 | 3366 | 3733 | 1167 |
67 | 渭南 澄城县 | 11688 | 2354 | 753 | 4634 | 3796 | 1164 |
68 | 咸阳 长武县 | 11807 | 3112 | 483 | 5190 | 1986 | 1156 |
69 | 宝鸡 千阳县 | 11968 | 3069 | 620 | 3582 | 2643 | 1127 |
70 | 延安 志丹县 | 11835 | 1904 | 1212 | 4078 | 3483 | 1120 |
71 | 汉中 西乡县 | 9629 | 4185 | 722 | 2517 | 5473 | 1114 |
72 | 延安 宜川县 | 8199 | 4441 | 1293 | 5737 | 3568 | 1099 |
73 | 咸阳 武功县 | 8632 | 2630 | 707 | 8406 | 2525 | 1094 |
74 | 铜川 宜君县 | 10789 | 4100 | 756 | 2300 | 3063 | 1074 |
75 | 延安 子长县 | 10279 | 4118 | 1009 | 1422 | 4169 | 1056 |
76 | 汉中 佛坪县 | 12584 | 1958 | 392 | 1574 | 2423 | 1017 |
77 | 安康 白河县 | 10033 | 4226 | 515 | 1815 | 2186 | 978 |
78 | 延安 延长县 | 9181 | 3804 | 773 | 2047 | 3370 | 965 |
79 | 渭南 合阳县 | 9810 | 1954 | 759 | 2119 | 3797 | 931 |
80 | 渭南 白水县 | 9455 | 2147 | 771 | 2343 | 2966 | 895 |
81 | 商洛 商南县 | 8751 | 2747 | 548 | 3240 | 2155 | 884 |
82 | 汉中 略阳县 | 8589 | 3113 | 462 | 1828 | 2592 | 852 |
83 | 安康 平利县 | 7664 | 2128 | 680 | 3556 | 2953 | 833 |
84 | 延安 甘泉县 | 8679 | 1667 | 869 | 998 | 3413 | 789 |
85 | 渭南 潼关县 | 8466 | 1543 | 556 | 1649 | 2418 | 753 |
86 | 商洛 丹凤县 | 7402 | 2339 | 720 | 2292 | 2166 | 747 |
87 | 宝鸡 麟游县 | 5561 | 4561 | 605 | 1501 | 1894 | 704 |
88 | 安康 宁陕县 | 6065 | 3032 | 527 | 2186 | 1797 | 680 |
89 | 安康 镇坪县 | 5831 | 3728 | 436 | 1508 | 1712 | 669 |
90 | 延安 黄陵县 | 5610 | 1263 | 572 | 3051 | 2701 | 636 |
91 | 商洛 镇安县 | 6114 | 1904 | 448 | 1945 | 1422 | 601 |
92 | 咸阳 永寿县 | 5823 | 1461 | 295 | 1453 | 1420 | 540 |
93 | 杨凌 杨陵区 | 6184 | 1194 | 151 | 818 | 1537 | 526 |
94 | 延安 黄龙县 | 5085 | 850 | 490 | 1946 | 1467 | 489 |
1 | 8.12山阳县山体滑坡事件 | 37080 | 1995 | 1472 | 27432 | 4422 | 3613 |
2 | 洛阳交警西安抓贼被扣 | 5429 | 963 | 214 | 20398 | 306 | 1024 |
3 | 洛川3岁男童疑遭精神病人暴打 | 4363 | 984 | 105 | 10484 | 1729 | 792 |
4 | 西安一环卫工人烤火被辞退事件 | 2345 | 1007 | 83 | 13129 | 247 | 718 |
5 | 西安16岁少女校园遭8男2女猥亵 | 650 | 133 | 23 | 15454 | 58 | 666 |
6 | 千年古刹银杏落叶“铺金毯” | 955 | 290 | 63 | 14277 | 105 | 648 |
7 | 西安医学院动物实验被叫停 | 2208 | 243 | 98 | 11991 | 223 | 634 |
8 | 子洲交警微博评土地改革 | 1015 | 169 | 66 | 13069 | 51 | 594 |
9 | 城固县一村主任辞职为儿办婚宴 | 4181 | 621 | 176 | 6735 | 171 | 560 |
10 | 眉县水电站员工挟尸要价 | 3270 | 484 | 186 | 3082 | 279 | 357 |
2015年,随着新一届中央领导对互联网的重视,网络舆论的共识度有了较大的提高。“两微一端”(微博、微信、移动客户端)成为国人了解新闻时事的第一信息源,报纸、杂志、电视等传统媒体的议程设置能力进一步下降。移动舆论场继续发力,成为网络舆情源发、扩散、变异和放大的主要传播媒介。
(一)“两微一端”渐成标配,主导社会舆论议程。特别是拥有月活跃用户6.5亿的微信,成为社会舆论的新引擎。而智能手机以及其他智能设备的兴起,促使50后、60后等在经济以及社会资源上占优势地位的“前网络一代”快速介入到互联网的浪潮中。
(二)微博板块,微博用户增长和受众活跃度进一步放缓,权重小幅受挫,但在网络舆情管理危机议题的源发、扩散和变异及放大等方面仍占有一席之地。普通网民对微博大V的追捧热度已然不再。2015年陕西境内热点事件的传播扩散往往是被全国性媒体转发后在全国范围内形成舆论热度。
(三)微信板块,微信公众号的发展达到一定饱和,“意见领袖”风光不再。但微信圈子化的粘性传播模式有利于热点事件的快速传播,热点事件的传播模式出现“微信-微博-传统媒体-门户网站-公众” 这一新型传播模式,与微博舆论场形成角力。
(四)客户端板块,新浪、搜狐、腾讯、网易、凤凰、今日头条、华商头条、华商论坛等新闻客户端,已经成为陕西省内最要的移动新闻搬运工集群和最主要的移动舆情扩散和变异的媒介源头。
(五)移动舆论场中,主流舆论场最显著的变化是媒介升级融合使媒体行业内部面临重新的构建过程,“两微一端”布局使其运营成本不断增加,市场利润反而大幅度萎缩,加之国内经济下行等不利因素叠合积聚,使得主流媒体移动舆情场出现的不确定性进一步攀升。与此同时,陕西省网络舆论群体进一步成熟和理性,社会参与阶层进一步泛化,使坊间移动舆情场对比格局发生改变,两大舆论场(主流舆论场和坊间舆论场)开始显现渗透与融合的变化态势。
根据华商舆情监测系统显示,2015年1月1日至12月31日,监测到关涉陕西省的媒介信息内容共计5052944条,网站(2822197)条、论坛(414969)条、微信(601008)条、微博(994497)条、博客(187607)条 、境外(5894)条。其中传统媒体(网站板块和论坛板块)媒介内容量占总体的64.6%。新媒体(微博板块和微信板块)媒介内容量占总体的31.6%。情感分析方面,敏感信息占比19.4%,非敏感信息占比80.6%。
从2015年陕西省舆情指数运行趋势来看,月度舆情呈现“类W形”波浪分布趋势。从2015年各月份舆情数量分布来看,第一季度总体处于震荡下扬态势;第二季度舆情数量指数处于高位运行状态;第三季度总体处于震荡上扬态势;第四季度舆情数量指数处于低位运行态势。全年舆情数量最低点出现在一年中新闻量最少的2、3月份,舆情事件月度最高点的月份为6月和7月。从3月开始至7月,月度舆情呈现递增态势,这段时间正直大地回暖、春暖花开,突发公共事件和自然灾害发生较为密集。
2015年陕西省网络舆情(新闻事件类舆情、观点类舆情和现象类舆情)在关中地区最密集,占比67%,陕北次之,占比18%,陕南地区最少,占比15%。而从地方行政级别来看,地级市及以下成为频发的“重灾区”。延安、榆林和安康成为舆论关注最高的三个地级市,兴平、榆阳和神木成为地市(区/县)舆论关注度最高的行政区域。省会城市西安10区3县中,雁塔、长安和户县位列前三甲。此外,突发公共事件和网络舆情发生频次与此地区的经济发展水平、社会参与阶层和智能终端(包括自拍杆和部分可穿戴)的普及程度密切关联。
纵观2015年全年,陕西网络舆情主要分布在吏治反腐、科教文卫、涉警涉法、突发公共事件、行业舆情等方面。其中,吏治反腐占据绝对比重,与突发公共事件、科教文卫共同成为全年最热门的三大舆情发生领域。突发公共事件(事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等)中,事故灾难的比重明显增加。科教文卫中,校园舆情占比较大,成为重点关注领域。与2014年相比,涉警涉法舆情比重有所降低。
2015年陕西网络舆情关涉主体主要集中在政府机构、政府官员和企业机构三方面。吏治反腐、官员作风、伦理道德、社会风化几乎涵盖所有舆情领域,囊括陕西全境,上至省政府各直属部门,下至地市乡镇村官。吏治反腐仍是政务类舆情中占比最高的部分。事故灾难作为突发公共事件的四大门类之一,在2015年表现得较为突出,主要体现在交通事故、工地矿区事故、自然灾害等方面。教育舆情的变化主要体现在三方面,一是幼儿园(低学龄阶段)成为舆情发生新的关涉主体,二是高校成为关涉主体,且舆情体量快速增加,三是女生群体成为突出的关涉主体。
互联网UGC时代的到来使舆情的传统存在环境发生了巨大改变,舆情的舞台从线下迁移到线上,舆情分析所面临的问题也更加的复杂:舆情数据的来源变得分散:每一个网民、每一个互联网平台都有可能成为舆情的来源;舆情的传播路径变得多样:网民之间、网站之间、网站与传播媒体之间,都能助长舆情的传播。
2015年陕西省网络舆情报告中,陕西省及各地市主要数据来源分布(不包含微博数据)呈三足鼎立之势:百度贴吧、微信占据主要信息来源的2/3,新浪博客及各地网媒占据1/3。在全年各地市网站信息来源中,地方特性突显。如“西安”地区的主要信息来源为“华商网”及“华商论坛”;“榆林”地区主要信息来源中“榆林市公安局”以43.6%的比重格外抢眼;各地市信息来源中又有其特殊性,除去百度贴吧、微信及新浪博客所占比重,“商洛”地区的“商洛日报”、“渭南”地区的“荣耀渭南网”也占据一席之地。