西安今天迎雨雪、降温天气你家的暖气热起来了吗？

西安新闻华商网-华商报 2023-11-15 07:07:29

11月14日白天陕西大部以晴到多云天气为主，西安城区出现雨雪天气，最低气温2.1℃，最高气温14.3℃，各区县最低气温-1.6℃～2.1℃，最高温12.8℃～14.3℃。

　　根据最新预报，受高空槽和冷空气共同影响，预计11月15日我省大部地区有较明显吹风、降温和雨雪天气过程。具体预报如下：11月15日陕北、关中北部阴天转多云，关中南部、陕南阴天。陕北大部、关中西部及北部有小雪或雨夹雪，陕北西部局地有中雪，秦巴山区有小到中雪，局地大雪，关中东部、陕南东部有小雨或雨夹雪。陕北南部、关中北部日平均气温下降4℃～6℃，局地可达6℃～8℃。陕北、关中大部、陕南东部有4～5级偏北风，阵风可达7级以上。11月16日全省多云转晴天。15日夜间关中南部、陕南大部气温下降4℃～6℃，局地可达6℃～8℃。陕北、关中大部、陕南东部有4～5级偏北风，阵风可达6级以上。11月17日全省晴天间多云。陕北大部有4～5级偏北风，阵风可达6级。

　　西安市气象台11月14日16时发布天气预报：受高原槽东移和冷空气南下共同影响，11月15日西安市有一次雨雪、吹风、弱降温天气，全市以小雨或雨夹雪为主，南部高海拔山区有中到大雪，预计15日凌晨6时左右降水开始，15时自西向东逐渐减弱结束，过程期间日平均气温下降4℃左右，并伴有3～4级偏西风，阵风5～6级，降水期间能见度较低。11月16～21日以晴到多云天气为主。华商报记者毛蜜娜通讯员卢娣

　　西安三日天气

　　今天小雨或雨夹雪转多云 3℃～10℃

　　明天晴间多云 2℃～14℃

　　后天晴间多云 0℃～15℃

　　暖了吗

　　按照相关规定，11月15日零时，西安市政集中供暖应达标，也就是说用户的室内温度应不低于18℃。你家的暖气热起来了吗？华商报记者随机采访了部分小区的业主。

　　“晚上7点多一看，家里已经有20℃了，前天晚上就感觉慢慢注水了。”昨晚，家住华清学府城小区的杨女士说，有了暖气后家里明显暖和了。

　　科技路新西蓝小区是市政供暖，昨晚8点多，一期业主李女士表示，13日家里就来暖气了，昨晚室内温度有18.4℃，今年还没到正式供暖时间就已经暖起来了。

　　昨晚8时40分，黄渠头小区住户李女士家温度22.2℃。小区是市政供暖，“前天（12日）暖气片就热了，昨天（13日）暖气片摸着就和平时正式供暖的温度差不多。”同样是黄渠头小区，田女士家温度为18.7℃。

　　雁塔区巧克力公寓，小区市政供暖，暖气提前来了，昨晚9时许，业主夏先生家，室内温度18.2℃。

　　紫薇田园都市小区为市政供暖，12日开始家里就有点温度了，昨晚9时，毛女士家的温度20.8℃。

　　赵先生家在雁塔区西北政法大学家属院，小区为市政供暖，昨晚9点半，家里温度21℃。

　　昨晚10时20分，在融创西安宸院居住的赵女士家温度已经有21℃，她表示，业主群里有的业主表示12日开始就来了暖气，经过几天循环家里温度已很舒适。

　　昨晚10点半，西安市金地中心风华任女士家，户内智能系统面板显示家中温度20℃。

　　昨晚11时，家在金辉世界城的马先生表示，自家地暖进水管摸起来温度不明显，只是不冰手。不过地暖自带的温度计显示，几个房间的温度都超过了23℃，温度最高的房间温度有25℃。

　　家在文景路经发新北居小区的李女士家，这几天室内温度最高到了25℃。她表示，这几天家里提前暖和起来了。

　　白先生家在未央区谭家花苑，他一直观注着家里的温度，昨晚6时20分，家里的温度计显示17℃，到了零点，依旧没有超过18℃。华商报记者李婧摄影强军

　　供暖调查

　　西安鑫龙天然居小区：

　　暖气费都开始收了

　　锅炉房却被贴封条

　　多方协调下先保证供暖

　　小区暖气费都开始收了，说是11月15日开始供暖，但11月13日，小区锅炉房被贴上封条，这下业主心里七上八下：小区还能正常供暖吗？

　　之前的热力公司把锅炉房封了

　　11月14日，西安市公园南路鑫龙天然居小区业主反映，小区一直是自备锅炉供暖，今年暖气费都已经开始收取了，但11月13日锅炉房突然被之前的热力公司贴上封条，门口还有安保人员值守，不让新热力公司进场，业主担心会影响正常供暖。

　　上午9时30分许，记者来到鑫龙天然居小区，一期和二期内的公告栏以及大门上都贴有《供暖缴费通知》，该通知落款单位为陕西金房能源科技有限公司鑫龙天然居供热管理处，通知称自11月9日开始收取采暖季热费，费用为每平方米5.8元，供暖时间为11月15日至次年3月15日；同时首次供暖须知说，现场需签订《西安城市采暖供用热合同》。

　　此外小区内还张贴了《鑫龙天然居小区2023-2024年度供暖季供暖运营协议》《关于鑫龙天然居小区供暖相关通知》，是11月2日鑫龙天然居小区物管会发布的。通知称，为解决小区取暖问题，物管会通过对多家供暖公司对比、筛选，最终确认由陕西金房能源科技有限公司作为2023-2024供暖季供热公司的试运行单位，此外，为根本性解决小区取暖问题，近期还将通过召开业主大会投票选定长期供暖公司并签订长期供暖协议。

　　根据这些通知，可以明确2023-2024供暖季的供热公司为陕西金房能源科技有限公司，11月9日该公司已开始收取供热费。而在业主提供的照片中能看到，小区锅炉房门上贴着封条，日期是2023年11月13日，落款单位为陕西骏科供暖工程服务有限公司。

　　记者在小区走访时了解到，小区一直采用的是自备锅炉供暖，今年热力公司更换成了陕西金房能源科技有限公司，但不知道什么原因临近供暖日，小区内的锅炉却被贴上封条，业主也都是议论纷纷，担心15日无法正常供暖。

　　随后，记者来到小区二期地下室的锅炉房，门上贴有“锅炉重地闲人免进”的提示，门上并未贴封条，里面有工人正在检查锅炉设备。该工人说，封条已经撕了，现在可以正常检查设备，没问题的话就可以试水供暖。

　　新热力公司：争取按时供暖

　　14日上午，记者来到鑫龙天然居社区服务站，在一楼办事大厅，陕西金房能源科技有限公司的员工正在与业主办理供暖合同签订工作以及收取暖气费，墙上张贴着供暖缴费流程：第一步，签订供暖合同；第二步，供暖缴费。

　　现场有不少业主询问，锅炉房被贴封条的事情是否解决，11月15日能否正常供暖。

　　收费人员答复称，公司今年第一次给小区供暖，每位业主都需先签合同完成缴费，供暖时间不变，还是11月15日持续到次年的3月15日。“昨天（13日）发生的锅炉房被封的事情，是之前给小区供暖的热力公司贴的封条，具体情况我们不是很清楚，可以问社区。”

　　之后，记者来到二楼社区副主任办公室询问情况，工作人员表示社区无法接受采访，可以询问物业和等驾坡街道办。

　　而在一楼大厅物业办公室内，物业工作人员表示，他们只是物业客服人员，供暖的事情一直是社区、物管会在处理，小区一直都是自烧锅炉供暖，2019-2020年是骏科公司负责供暖，2021-2022年换成了西安市热力集团新区集中供热有限公司供暖，今年换成了陕西金房能源科技有限公司，关于封条的事情他们也不知道具体情况，建议询问社区。

　　上午10时许，陕西金房能源科技有限公司相关负责人朱先生解释说，2020年之前小区供暖是由骏科公司负责，2021、2022年是西安热力集团新区负责，今年才换成了陕西金房能源科技有限公司，街道办一直在协调遗留问题，但13日骏科公司还是给锅炉房贴了封条，14日上午骏科公司安排的人员仍堵在锅炉房门口。“之前公司已经把管子、阀门都改完了，还剩一部分收尾工作，比如保暖设备之类的，但锅炉房被封了一天，工人进不去，影响了正常供暖的时间，原本计划是今天（14日）下午或者晚上点火的，现在的情况只能等街道办来协调，尽量保障15日正常供暖。”

　　街办协调

　　先保障居民供暖

　　上午11时许，记者来到雁塔区等驾坡街道办，负责协调鑫龙天然居小区相关事宜的工作人员雷先生解释说，该小区情况复杂，街道办一直在协调解决遗留问题，小区一期大概是在2006年交房入住，两期一共有2000多户，之前都是由物业负责烧锅炉供暖，2019年根据燃气锅炉低氮改造相关政策，锅炉房设备需改造更换，供热公司便更换成了陕西骏科供暖工程服务有限公司，该公司也出资购买了新的锅炉设备，供热一年后，热力公司又更换为西安市热力集团新区集中供热有限公司，2022-2023年供热季期间，有业主投诉温度不达标，只能再次更换供热公司。但小区现在使用的锅炉设备其实是属于骏科公司的。“我们也想过让小区变成集中供暖，但管道、设备等改造费用太高，很难推进，只能继续烧锅炉供热。”

　　他说，今年6月开始，由社区人员、街道办人员、业主代表共计11人组建的物管会开始着手解决2023-2024年供暖问题，今年9月物管会成员更换完成后，开始与新的热力公司接触，最后选定了陕西金房能源科技有限公司，新的热力公司接手后第一年需与每户业主签订合同，还需与物管会或者物业签订长期合同，由于现在该公司还是临时供暖，未达成长期合作，所以新的公司无法出资更换锅炉，只能使用原来骏科公司购买的锅炉，之前没有沟通好，导致骏科公司直接在锅炉房门上贴了封条。

　　“经过协调，现在两家公司已经达成一致，锅炉房可以正常使用，封条也撕了。”雷先生说，13日小区不少业主来街道办反映这个问题，之后街道办连夜联系多方协调，肯定会优先保障居民正常供暖，其余事宜还需继续协调解决，如果协调不了，业主只能通过法律途径维权。华商报记者田睿实习生夏榕辰文/图

　　供暖调查

　　陕送东苑小区：

　　供暖前一天

　　供暖的事定了

　　原本由同一家公司供暖的7个小区，在该公司倒闭后，到11月14日，其他6个小区都由物业和热力公司签了供热合同，就剩陕送东苑小区供热合同还没签，暖气费也没开始收，小区业主心里着急。

　　陕送东苑小区在西安市建工路，与恒大嘉里公馆、光明小区等7个小区一样，供暖原先是由一家专门的公司负责，收费运营都由这家公司管理。去年这家公司倒闭，冬季的供暖就没有了着落。

　　“旧公司倒闭了，今年冬天，周围小区都是物业和热力公司签供热合同了，就我们小区物业没和热力公司签。”业主许女士说，业主们了解到的情况是，物业不愿意签。

　　11月14日，在陕送东苑小区，聚集了不少业主，业主表示相邻的恒大嘉里公馆小区都暖和起来了，但是他们小区到目前还没开始收暖气费。

　　在小区物业门口张贴了一份落款时间为11月10日的《关于陕送东苑供暖的通知》，通知显示，今冬供暖事宜，经物业与新城区住建局和韩森寨街道办、新科社区、幸福林带热力公司多次沟通协商，要求签订供热协议，否则不予以供暖。现征询业主意见，今冬是否需要热力供暖，如若需要供暖，则要求物业公司必须与西安市热力集团签订供热合同，并于11月14日之前一次性缴清132户供热费用，由物业公司在11月15日之前一次性交清费用，方可供热。

　　华商报记者从小区物业了解到，14日物业相关负责人再次去热力公司沟通协商。一工作人员表示，小区从一开始就约定市政直管供暖，7个小区都是新城科技产业园直管，供暖的公司也是科技园下属，现在供暖的公司倒闭不存在，供暖就应该改由热力公司直管，热力公司不直管，把责任推给了物业。因为不少业主家的供暖阀在户内，必须经过改造后才能正式直管，今年无法直管，只能后期纳入直管到户。

　　一名比较了解情况的业主表示，业主代表多次参与街道、社区、物业、热力公司的协商会，社区上门调查业主供暖意愿，90%以上的业主同意供暖并缴费，尽管如此物业还是没有和热力公司签订供暖合同，业主提出自发组织缴费但由于没有适合的主体，无法签订小区的用热合同。关键就是今年供暖需要物业来代收，其他相同情况的6个小区都由物业出面签订用热合同了，只剩陕送东苑小区了。

　　新科社区工作人员也确认了业主的说法，社区从今年6月就开始帮助小区协调沟通供暖事宜。

　　随后，华商报记者从小区物业工作人员处了解到，物业最终在11月14日和热力公司签订了供热合同，下午起，已开始组织今冬暖气费的收取工作，暖气开阀也在同时进行中。华商报记者李婧

　　供暖调查

　　三迪枫丹三期：

　　交房两年了

　　热交换站未建成

　　热力公司：开发商没结清供暖的配套费

　　什么时候能供暖，对他们来说还是个未知数。