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游青山绿水,品乡韵村味——陕西乡村游口碑榜发布!

等级 巷议数据 作者:巷议君 2019-07-29 10:38:30
[摘要]陕西乡村游发展至如今,还需要加点料~

乡村游是一种农业与旅游融合发展而形成的旅游业态,它将旅游、休闲、度假、养老、运动、娱乐等多种活动相结合,以乡土文化、古建民居、田园风光及绿水青山等特色形成了独特的吸引力,顺应了旅游多元化诉求的趋势,满足了游客暂时远离喧嚣城市和紧张生活节奏的心灵回归需求。随着游客层次不断扩大,旅游产品的类型不断丰富,现如今乡村游蓬勃发展,已经成为旅游业的一大亮点。同时,乡村游对于扩内需、稳增长、惠民生、减贫困等方面都具有重要意义,是乡村经济振兴的重要引擎。

国外的乡村游发展较早,已日趋成熟。比如:德国的“度假农庄”、法国的“教育农场”、意大利的“绿色度假”、日本的“观光农园”、澳大利亚的“郊野宿营”……等等,不同的国家有着不同的特色定位。我国的乡村游依托独特的自然景观和深厚的地域文化及历史遗产,起步虽然较晚,但是发展非常迅猛。

陕西是历史文化大省和传统农业大省,农业文明历久弥新、乡村文化浓郁醇厚、民俗风情多姿多彩、土特产品各种各样……依托这些旅游资源,陕西乡村游遍地开花,成为全国乡村游发展大省。2016年中国社科院舆情实验室发布的《中国乡村旅游发展指数报告》显示,陕西乡村游在全国31个省市自治区中排名第二。

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今年7月12日,文化和旅游部《关于公示第一批拟入选全国乡村旅游重点村名录乡村名单的公告》发布,陕西11个村入围全国乡村旅游重点村名录乡村名单,这11个村子分别为:咸阳市礼泉县烟霞镇袁家村、商洛市商南县金丝峡镇太子坪村、商洛市柞水县营盘镇朱家湾村、榆林市佳县坑镇赤牛坬村、铜川市耀州区石柱镇马咀村、渭南市白水县杜康镇和家卓村、汉中市留坝县火烧店镇堰坎村、安康市石泉县饶峰镇胜利村、宝鸡市太白县黄柏塬镇黄柏塬村、韩城市西庄镇党家村、安康市岚皋县四季镇天坪村。

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韩城市党家村景区


榜单解读

巷议数据监测陕西“乡村游”景区的全网数据,抓取2019年4月15日~7月15日的数据,通过分析陕西乡村游近3个月内的全网传播内容及各OTA平台游客点评,制作出陕西乡村游A级景区口碑榜TOP10,以期为游客出游提供参考,并推动陕西乡村游进一步发展。

表1 陕西乡村游A级景区口碑榜TOP10

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如表1所示,在陕西乡村游A级景区口碑榜TOP10中,袁家村关中印象体验地口碑评分最高,排在榜首;韩城市党家村景区和韩城古城文化街区位居第二、第三;排名第四到第十的景区分别为:青木川古镇景区、陈炉古镇景区、马嵬驿民俗文化体验园、周至水街沙沙河景区、商於古道棣花文化旅游景区、陶艺村景区及佳县赤牛坬民俗文化村。可以看出,除第十名佳县赤牛坬民俗文化村口碑评分略低(40.48分)外,前九名景区口碑评分差距并不算大,得分区间为57.67~69.63分之间。

前十名景区由3家3A级景区及7家4A级景区构成,其中:韩城古城文化街区、陈炉古镇景区、佳县赤牛坬民俗文化村为3A景区,其他景区皆为4级景区。
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(^青木川古镇景区)

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图1 陕西乡村游A级景区口碑榜TOP10地市分布占比图


如图1所示,在陕西乡村游A级景区口碑榜TOP10中,按区域划分,西安、韩城、咸阳上榜景区均为2家,各占比20%;榆林、商洛、铜川、汉中上榜景区均为1家,各占比10%。

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图2 陕西乡村游A级景区口碑榜TOP10四大维度对比图


四大维度对比分析

传播力维度——全网媒体对景区的正面传播与整体传播数据对比,表现景区在全网的正面传播形象,是检验景区宣传与推广成效的标准;

推荐度维度——是对游客点评进行自然语言分析后,形成游客对景区的真实印象和体验,是游客游玩后的反馈;

吸引力维度——是通过对游客数量、分布等特征进行计算,评估景区在游客心目中的吸引力,是旅游活动发展的基础,是景区持续发展的核心要素;

经营管理能力维度——从餐饮、交通、卫生、通讯 门票、安全、购物、导游等方面对景区的经营管理状况做全面的评估,景区的经营管理水平直接影响游客游玩体验;

如图2所示,在陕西乡村游A级景区口碑榜TOP10四大维度对比图中,这10家景区的传播力维度评分普遍较高,且分值差距不大。在该维度下,袁家村关中印象体验地得分最高,为88.57分;商於古道棣花文化旅游景区得分最低,为71.21分,还需再加强景区宣传推广力度;

从这10家景区的推荐度维度得分可以看出,除了佳县赤牛坬民俗文化村该维度得分过低,仅28.99分,其他景区分值差距不大,得分区间在62~74分之间。韩城市党家村景区在该维度得分最高,这说明游客对其的推荐程度相应最高。

从这10家景区的吸引力维度得分情况可以看出,佳县赤牛坬民俗文化村该维度得分也同样过低,仅26.21分,其他景区分值差距不大,得分区间为58~67分之间。袁家村关中印象体验地在该维度得分最高,该景区对于游客吸引力相应最大。

然而,这10家景区的经营管理能力维度得分普遍较低,都未过及格线。袁家村关中印象体验地在该维度得分最高,为57.75分;佳县赤牛坬民俗文化得分最低,仅为为35.64分。由此可知,陕西乡村游的这些景区,经营管理能力不尽如人意,饱受游客诟病,在未来的发展过程中,还需要努力加强景区的经营管理,提升游客体验。

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(^马嵬驿民俗文化体验园)

陕西乡村游发展飞快,早期以“农家乐”形式为主,吃农家饭菜、睡农舍土炕、赏田园风光被越来越多的游客所喜欢。近年来,陕西乡村游除了传统“农家乐”形式外,随着乡村游不断发展,资金的倾斜、政策的鼓励与支持,开发出了以民俗村落、古建民居、风土民情、田园生态观光等为载体的、新的综合旅游形式。我省境内各乡镇发展的乡村旅游地和特色旅游名镇(村),大都集中在旅游景区或者城市周边,具有“近市、近景、近路”的特点,发展势头良好。

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袁家村——游走大唐文化,体验关中风情

以口碑榜TOP10中排名第一的袁家村关中印象体验地(后文简称“袁家村”)为例。

现如今,袁家村已经成为陕西乡村游发展的一面鲜艳旗帜,是目前最受欢迎的乡村旅游地之一。该村先后被评为国家AAAA级旅游景区、“中国十大最有魅力的休闲乡村”、“国家特色景观旅游名村”、“全国乡村游示范村”、“全国一村一品示范村”、“中国十佳小康村”等称号。

袁家村位于陕西省咸阳市礼泉县烟霞镇,处于西咸半小时经济圈,距离唐太宗昭陵约10公里,有多条国道、省道经过,关中旅游环线、唐昭陵旅游专线均可抵达,交通便利。袁家村的乡村游,以关中印象体验地为依托和平台,经过近几年的建设和发展,品牌知名度逐年提升。

但在快速发展的背后,也存在不少问题亟需改善,如:缺乏整体旅游规划、基础设施还不算完善、服务质量及水平不高、宣传力度不大等,对市场形成的冲击力度不够,未能形成强大的品牌辐射力。

虽然如今袁家村已从曾经依靠单一的参观和餐饮项目逐渐向能够满足“吃、住、行、游、购、娱”六要素的完善旅游项目过渡,但从袁家村旅游产品看,其内容较为单一、内涵不够丰富、部分游玩项目尚有重复、游客参与度较低等;从结构上看,“吃、购、游”已初具规模,但“住、行、娱”发展相对较弱,还不能完全满足游客全方位旅游体验的需求。

巷议结语

陕西乡村游品牌建设中存在如下问题:

1、基础设施不够完善,管理和服务水平低下,存在粗放型经营现象。

2、旅游产品缺乏差异化和自有特色,文化内涵欠缺,存在“千村一面、千品一律”等现象;

3、客源结构相对单一,市场仍需开拓;宣传与推广力度较弱,品牌知名度亟需提高;

巷议建议

1、加强乡村游的道路建设、环境卫生以及规范的旅游引导标识系统等基础配套设施建设;改善就餐环境和饭菜质量;优化住宿环境,提高卫生标准;加强服务人员的业务培训,改善服务态度,提高服务质量;走精细化、集约化和精品化发展路线。

2、从乡村的原生态和资源特色出发,根据客源群体特征进行理性开发,设计覆盖各年龄段游客的旅游产品;注重旅游产品的文化底蕴,加深对乡村文化的尊重及保护,以形成自己差异化的、独具特色的乡村旅游品牌。 

3、不断创新营销方式,通过各种宣传渠道和传媒方式对乡村旅游景区进行大力宣传和推介,以提升景区品牌知名度和吸引力。


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编辑:巷议君

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