9月3日中午,华商报-二三里接到薛先生投诉,他在金鑫步行街附近吃完饭,扫描停车收费二维码缴费时怎么也进不了系统,最后无奈离开但心里非常忐忑,怕没有缴费后台却一直计费。
据薛先生反映,他中午12点左右在金鑫步行街吃了份饺子,开车缴费时遇到了问题,用手机扫码后一直在进度条页面不能进入收费页面,他以为是手机网络的问题,又让朋友用他的手机扫描还是进不去缴费页面,试了大概十分钟,无奈之下薛先生给收费员打电话,收费员过来后说是手机网络问题,但是手机上其他网站网络都没有问题,这期间有最少三位车主也遇到同样的问题,最后收费员也没办法让车先走。虽然车开走了但薛先生心里特别担心系统一直收费,现在提倡明明白白消费,可是这次他心里却没了底。
记者就此事拨打了杨凌隆翔停车管理有限公司投诉电话,接电话的工作人员说今天中午平台网络出现问题正在抢修,主要涉及老区范围内的停车收费。他让把车号发过去给处理。当记者问如果不打电话还会继续收费吗?工作人员回答马上停止收费。
记者提醒停车用户,如果出现停车收费问题立即拨打投诉电话反映,避免多收费用。
华商报记者 韦武学
编辑:二三里